Conditions générales de vente
MENTIONS LEGALES
Emilie Sauger - EI
1 Place Porte Jean Rouault
22940 PLAINTEL
Siret : 91805018800014
emilie.coach.parentale@gmail.com
06 47 64 56 87
www.emilie-coach-parentale.fr
L'hébergement de ce site est assuré par la société HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, dont le siège social se situe 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
DEFINITION DES PARTIES
Emilie Coach Parentale est une entreprise représentée par Emilie Sauger et a pour but :
D’accompagner des parents, grands-parents ou autres personnes en relation avec des enfants de manière bienveillante dans leur rôle, suivant leurs besoins, leurs envies et parcours de vie.
De transmettre des connaissances suffisantes pour qu’ils puissent faire leurs propres choix.
De promouvoir des relations familiales harmonieuses, leur bien être émotionnel
De proposer un accompagnement type coaching et/ou des ateliers collectifs autour de différents thèmes tels que : la relation parent/enfant, la vie avec un enfant, l'attachement, les émotions, etc.…
D’organiser des ateliers et des conférences pour aider un maximum de familles à retrouver sérénité et joie au quotidien.
OBJET ET DISPOSITION GENERALES
Les présentes Conditions Générales déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre des services ainsi que des biens proposés par Emilie Coach Parentale.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Emilie Coach Parentale et de son client dans le cadre de la vente des prestations suivantes :
Des séance de coaching parental en présentiel, par visioconférence et/ou par mail et sms de parents.
Des séances de coaching individuel ou collectif
Des ateliers collectifs
Des conférences
Toute prestation accomplie par Emilie Coach Parentale implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
PRIX et PAIEMENT
Les prix des prestations proposées sur ce site internet sont indiqués en euros (60 € TTC pour un entretien d'une heure en coaching individuel)
L’usager réserve son rendez-vous après un échange téléphonique, par mail ou par SMS. Il paie ensuite la prestation avant la prestation par virement bancaire.
Une fois le paiement réalisé par l’adhérent, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.
MODALITÉS DE LIVRAISON
Les produits sont livrés par visio ou en présentiel sur site dont la localisation exacte aura été indiquée avant la transaction.
DISPONIBILITE ET PRESENTATION
Les demandes seront traitées dans la limite des places disponibles.
DROIT DE RÉTRACTATION ET D’INTERRUPTION DE LA SEANCE
Vous avez la possibilité d’annuler un rendez-vous 24 heures à l’avance. Passé ce délai, toute la prestation réservée et payée ne sera pas remboursée.
L’entretien ne pourra être prolongé au-delà de ce qui a été réservé et l’usager devra effectuer une nouvelle réservation ou attendre le rendez-vous suivant s’il désire poursuivre l’échange.
FORCE MAJEURE
La responsabilité de l’entreprise Emilie Coach Parentale ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
Emilie Coach Parentale avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible et proposera une date ultérieure.
DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de l’entreprise Emilie Coach Parentale. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CG. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces propriétés pour quelque motif que ce soit est strictement interdite et vous engage à des poursuites judiciaires.
RGPD ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément au règlement européen en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour l’exécution des prestations.
MODALITES DE REGLEMENT DES LITIGES :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND